O pensamento A3 é um modo diferenciado de raciocínio, que reúne o entendimento das causas de um problema e a maneira como ele deve ser resolvido de modo definitivo. 

O A3 surgiu na Toyota como uma expressão do ciclo PDCA como forma de melhoria contínua e parte das ferramentas do Círculo de Qualidade Toyota. 

Os elementos que permeiam o pensamento A3 guiam qualquer pessoa no raciocínio lógico e visão do todo para a resolução dos problemas.

O A3 é construído baseado no conceito PDCA (Plan-Do-Check-Act). Ele contém uma estrutura dividida em etapas de identificação, definição e estudo da situação atual para posterior análise, proposta e plano de ação, além do acompanhamento dos resultados.

Preencher um relatório A3 não é uma tarefa fácil. Existem algumas armadilhas que podem impactar no êxito do projeto de resolução de problemas.

Vídeo aula sobre a estrutura do relatório A3 desenvolvida com parte do Sistema Toyota de Produção (TPS).

O A3 para resolução de problemas é o mais utilizado de todos e segue o processo de um PDCA.

Utilizado para planejar a melhoria de processos, a fim de melhorar o desempenho do mesmo.

Utilizado para demonstrar um indicador, trabalho ou processo ao longo de um determinado tempo.

Consolidando a aprendizagem

Material didático sobre Relatório A3